Nápověda - otázky a odpovědi

V naší provozovně na adrese Galerie Dvořák, nám. Přemysla Otakara II. 36, České Budějovice (1. p.)

V případě doručení dopravcem Zásilkovna na výdejní místo.

V případě doručení dopravcem DPD na vaší adresu.

V případě doručení Balíkovnou vyzvednete na kterémkoli výdejním místě Balíkovny.

Toto je dáno rozměrem a váhou hračky. Tato hračka není pro dopravu vhodná a dá se vyzvednou pouze osobně na provozovně.

Ano, dá se zaplatit jak v hotovosti, tak kartou.

Po dokončení objednávky vám přijde potvrzující email s QR kódem nebo zaplatíte zadáním platebních údajů ručně, v tomto případě nezapomeňte prosím uvést variabilní symbol=číslo objednávky.

Nejprve zkontrolujte správnost zadání emailu z registrace. Pokud je v pořádku, zkontrolujte složku SPAM nebo HROMADNÉ, pokud ani tak potvrzení nemáte, kontaktujte nás.